Nutzungsbedingungen für Gesundheitsfachkräfte

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Zweck dieses Dokuments

Dieses Dokument legt den vertraglichen Rahmen für die Erbringung von Dienstleistungen durch Procaryote für seine Kunden im Gesundheitswesen fest. „Procaryote“ bezeichnet die SRL Procaryote mit Sitz am Boulevard du Souverain 78, 1170 Brüssel, Belgien, mit der Unternehmensnummer BE0834.008.968.

Procaryote

Procaryote bietet Anwendungen an, die die Aktivitäten von Pflegekräften, ihre Beziehungen zu Patienten und die eHealth-Bedürfnisse der Bürger erleichtern. Diese Anwendungen bieten verschiedene Funktionen, die auf den Websites von Procaryote oder jeder Anwendung beschrieben werden.

Der Kunde, Sie

In diesem Dokument ist der Kunde, der als „Sie“ bezeichnet wird, ein Gesundheitsfachmann oder eine juristische Person, die einen oder mehrere Gesundheitsfachleute zusammenführt und die Dienste und Anwendungen von Procaryote nutzt.

Ihr Konto

Um auf die Dienste und Anwendungen von Procaryote zugreifen zu können, müssen Sie sich auf der Website oder Anwendung von Procaryote mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort registrieren. Der Zugriff auf Ihr Konto ist somit durch Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort gesichert, die Sie vertraulich behandeln und niemandem mitteilen müssen. Sie sind für die Nutzung Ihres Kontos verantwortlich: Jede Abfrage Ihres Kontos, jede Nutzung der Dienste und jede Datenübertragung von Ihrem Konto wird als von Ihnen durchgeführt betrachtet. Im Falle eines Verlusts oder Diebstahls Ihres Passworts oder wenn Sie verdächtige Aktivitäten auf Ihrem Konto vermuten, müssen Sie Procaryote unverzüglich unter support@procaryote.com kontaktieren und versuchen, Ihr Passwort zurückzusetzen/zu ändern.

Um sich als Gesundheitsfachmann zu identifizieren, müssen Sie Ihr Pflegeprofil vervollständigen, indem Sie Ihre nationale Pflegeregistrierungsnummer und eine Kopie Ihrer Pflegekarte angeben. Sobald Ihre Identität als Pflegekraft bestätigt und Ihr Pflegeprofil aktiviert ist, können andere Nutzer unserer Anwendungen und Dienste Sie als Pflegekraft in den Anwendungen von Procaryote finden.

Als Gesundheitsfachmann verpflichten Sie sich, Procaryote korrekte und vollständige Informationen zu liefern, in Übereinstimmung mit dem Gesetz, Ihren ethischen Verpflichtungen und allen anderen für Sie geltenden beruflichen Vorschriften. Insbesondere dürfen Sie nicht:

• eine falsche Identität erstellen oder die Identität einer anderen Person annehmen;

• fälschlicherweise das Recht beanspruchen, einen Beruf oder eine Spezialität auszuüben, was irreführend sein könnte;

• Informationen über eine andere Person oder Einheit weitergeben, wenn Sie nicht alle erforderlichen Zustimmungen oder Genehmigungen dafür haben.

Der Support-Service von Procaryote kann sich gelegentlich vorübergehend in Ihr Konto einloggen, um die Dienste von Procaryote zu warten, insbesondere um Ihnen bei technischen Problemen zu helfen.

Vertragsdauer

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Sie können ihn jederzeit kündigen, indem Sie Procaryote bitten, Ihr Konto zu deaktivieren.

Procaryote kann den Vertrag in den folgenden Fällen sofort kündigen:

• Im Falle einer Suspendierung;

• Bei einem schwerwiegenden Verstoß Ihrerseits, der nicht behoben werden kann oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung behoben wird;

• Wenn eine Partei Gegenstand eines Insolvenzverfahrens ist, Vereinbarungen mit ihren Gläubigern trifft, ihre Vermögenswerte einem Verwalter überträgt, ihre Geschäftstätigkeit einstellt oder ihre Zahlungsunfähigkeit zugibt.

Nach der Kündigung des Vertrags müssen Sie die Nutzung der Dienste einstellen und alle fälligen Beträge an Procaryote zahlen. Die bis zum Kündigungsdatum erworbenen Verpflichtungen und Rechte der Parteien bleiben gültig.

Auf schriftlichen Antrag verpflichtet sich Procaryote, Ihnen alle Daten, die Sie betreffen, einschließlich der Kontaktdaten der Patienten und anderer Informationen, in einem Standardformat (z. B. CSV) zur Verfügung zu stellen.

30 Tage nach der Kündigung löscht oder anonymisiert Procaryote alle Ihre Daten, es sei denn, ein gesetzlicher Grund erfordert deren Aufbewahrung.

Procaryote erinnert Sie daran, dass die Aufbewahrung von Patientendaten in Ihrer gesetzlichen und/oder ethischen Verantwortung liegt. Procaryote bietet keine Archivierungsdienste an.

Aussetzung der Dienste

Procaryote kann Ihren Zugang zu den Diensten aus folgenden Gründen sofort aussetzen:

• Höhere Gewalt, Patentverletzung, unmittelbar drohendes Risiko in Bezug auf den Datenschutz oder die Sicherheit;

• Verlust Ihres Status als lizenzierter Gesundheitsfachmann;

• Betrug oder illegale Aktivität;

• Anormale oder unangemessene Aktivität im Zusammenhang mit Ihrem Konto;

• Ethische Probleme;

• Jede Handlung, die nach Ansicht von Procaryote Ihre Fähigkeit beeinträchtigt, Ihre Verpflichtungen zu erfüllen, oder die Integrität, den Ruf oder das Ansehen von Procaryote schädigt;

• Schwerwiegender Verstoß Ihrerseits.

Procaryote kann Ihren Zugang wieder aktivieren, sobald die Ursache der Aussetzung behoben ist, oder den Vertrag aus einem berechtigten Grund kündigen.

Im Falle der Nichteinhaltung der Regeln kann Procaryote Ihr Konto sofort sperren oder kündigen, ohne Vorankündigung oder Entschädigung, und Ihnen den Zugang zu den Diensten vorübergehend oder dauerhaft untersagen.

Procaryote kann die Dienste aus Wartungs- oder technischen Gründen aussetzen und versucht, dies während Zeiten geringer Aktivität zu tun. Procaryote kann nicht die völlige Abwesenheit von Unterbrechungen oder die Unerreichbarkeit der Website aufgrund technischer Probleme garantieren.

Gebühren für Dienste und Anwendungen

Procaryote bietet kostenlose und kostenpflichtige Anwendungen sowie kostenpflichtige Funktionen an. Die Tarife sind auf der Preisseite von Procaryote sowie auf den Seiten des Apple Store und Google Play Store verfügbar.

Procaryote kann seine Tarife, Funktionen und Dienste ändern und gibt diese Änderungen auf der Preisseite mit dem Datum des Inkrafttretens bekannt. Tariferhöhungen werden niemals rückwirkend angewendet.

Verantwortung von Procaryote

Procaryote verpflichtet sich, seine Dienste professionell zu erbringen.

Procaryote handelt als Vermittler und technischer Dienstleister mit einer Mittelverpflichtung. Die Dienste werden ohne Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Procaryote jede Garantie in Bezug auf die Dienste aus.

Procaryote haftet nicht für indirekte Schäden, Verluste, Kosten oder Ausgaben jeglicher Art, die Sie erleiden könnten, wie z. B. wirtschaftliche Verluste, Umsatzverluste, Gewinneinbußen, Geschäftsmöglichkeiten, Rufschädigung, Goodwill oder jede Geschäftsunterbrechung. Procaryote schließt auch jede Haftung im Falle eines Streits zwischen Ihnen und einem Patienten aus, der nicht direkt auf Procaryote zurückzuführen ist.

Ihre Verantwortlichkeiten

Sie sind für die Nutzung der Dienste durch sich selbst und Ihre autorisierten Nutzer sowie für die von Ihnen veröffentlichten oder gespeicherten Informationen verantwortlich.

Sie müssen:

• Die Vertragsbedingungen, geltenden Gesetze, ethischen Verpflichtungen, beruflichen Vorschriften und die Anweisungen von Procaryote einhalten;

• Die Dienste nicht illegal, irreführend oder in einer Weise nutzen, die Procaryote oder Dritten schaden könnte;

Sie müssen Procaryote (einschließlich seiner Mitarbeiter und Vertreter) gegen jegliche rechtlichen Schritte im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste schützen und entschädigen, einschließlich:

• Jeglicher Vertragsverletzung durch Sie oder Ihre Vertreter;

• Jeglicher fahrlässiger, vorsätzlicher oder illegaler Handlung oder Unterlassung Ihrerseits oder Ihrer Vertreter;

• Jeglichen Todesfalls oder Verletzung, die durch die Nutzung der Dienste verursacht wurde, einschließlich für Ihre Mitarbeiter oder Auftragnehmer.

Verpflichtungen für veröffentlichte Daten auf Procaryote-Anwendungen

Sie verpflichten sich:

• Korrekte, vollständige und aktuelle Informationen in Übereinstimmung mit dem Gesetz, Ihren ethischen Verpflichtungen und allen geltenden beruflichen Vorschriften zu schreiben und aufrechtzuerhalten;

• Die verschiedenen Felder gemäß den Anweisungen von Procaryote zu verwenden;

• Alle erforderlichen Zustimmungen einzuholen, bevor Sie Informationen oder Bilder anderer Personen oder Einheiten veröffentlichen;

• Sicherzustellen, dass alle veröffentlichten Informationen korrekt, aktuell und vollständig sind.

Vertraulichkeit der ausgetauschten Informationen

Vertrauliche Informationen umfassen alle im Rahmen des Vertrags ausgetauschten Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder von Natur aus als vertraulich gelten. Informationen gelten nicht als vertraulich, wenn: (a) öffentlich zugänglich; (b) vor der Offenlegung bekannt; (c) unabhängig ohne Zugriff auf vertrauliche Informationen erstellt; (d) rechtmäßig von einer anderen Quelle erworben.

Jede Partei muss die vertraulichen Informationen der anderen Partei während der Vertragslaufzeit und fünf Jahre danach streng vertraulich behandeln. Vertrauliche Informationen dürfen nur zur Ausführung des Vertrags verwendet und nur an Mitarbeiter weitergegeben werden, die ähnlichen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen und diese Informationen für den Vertrag benötigen.

Die Offenlegung vertraulicher Informationen gemäß einem Gesetz, einer gerichtlichen Anordnung oder einer behördlichen Anordnung stellt keinen Verstoß dar, sofern der Offenleger die andere Partei so bald wie möglich informiert (sofern gesetzlich nicht verboten), den Umfang der Offenlegung begrenzt und die Informationen weiterhin vertraulich behandelt.

Bei Kündigung des Vertrags muss jede Partei die vertraulichen Informationen der anderen Partei zurückgeben oder vernichten, es sei denn, die Informationen werden in archivierten Sicherungskopien oder aus rechtlichen Gründen aufbewahrt. In diesem Fall bleibt der Empfänger an die Vertraulichkeitsverpflichtungen dieser Klausel gebunden.

Schutz personenbezogener Daten

Bei der Nutzung der Dienste von Procaryote können Sie personenbezogene Daten, einschließlich der Daten Ihrer Patienten, erfassen, speichern, offenlegen oder verarbeiten. Sie sind für diese Verarbeitung verantwortlich, und Procaryote unterstützt Sie als Auftragsverarbeiter gemäß dem Datenverarbeitungsvertrag von Procaryote.

Procaryote verarbeitet auch Ihre personenbezogenen Daten und die Daten anderer Personen für eigene Zwecke. Die Bedingungen dieser Verarbeitung sind in der Datenschutzrichtlinie von Procaryote detailliert beschrieben.

Der Datenverarbeitungsvertrag und die Datenschutzrichtlinie sind integraler Bestandteil Ihres Vertrags mit Procaryote.

Schutz und Verantwortung für Patientendaten

Sie erkennen an, dass Patientendaten durch das Gesetz (Artikel 458 des Strafgesetzbuchs) geschützt sind und dass jede Person, die Berufsgeheimnisse anvertraut bekommt, diese nicht offenbaren darf. Sie haben auch ethische Verpflichtungen hinsichtlich der Verarbeitung und des Schutzes dieser Daten.

Sie sind für die Beziehung zu Ihren Patienten und deren Daten verantwortlich.

Konkret müssen Sie:

• Die Dienste von Procaryote unter Einhaltung Ihrer gesetzlichen und ethischen Verpflichtungen nutzen;

• Ihre Geräte und Ihre Internetverbindung vor unbefugtem Zugriff schützen, indem Sie geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen: physische Sicherheit, starke Passwörter, Mehrfaktor-Authentifizierung, Schutz vor Malware (Viren, Spyware, Ransomware) und Firewalls;

• Sich nach jeder Sitzung von den Diensten abmelden, insbesondere wenn Sie einen öffentlichen oder gemeinsam genutzten Computer verwenden;

• Vermeiden, Procaryote Patientendaten zu übermitteln, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich für die Ausführung der Dienste oder des Supports, und dies auf sichere Weise (wie mit Procaryote vereinbart).

Geistiges Eigentum

Jede Partei behält ihre bestehenden geistigen Eigentumsrechte vor oder entwickelt diese unabhängig vom Vertrag weiter (Basis-Geistiges Eigentum).

Sie gewähren Procaryote eine nicht-exklusive, kostenlose Lizenz zur Nutzung Ihres Basis-Geistigen Eigentums, um die Dienste bereitzustellen.

Procaryote kann jede Idee, jedes Feedback oder Know-how, das Sie bereitstellen, in seine Produkte einfließen lassen und verwenden, ohne Entschädigung und ohne Verletzung Ihrer geistigen Eigentumsrechte.

Integrationen mit Nicht-Procaryote-Anwendungen

Wenn Sie Procaryote auffordern, Drittanbieter-Software oder Medien (Nicht-Procaryote-Produkte) im Rahmen unserer Dienste zu verwenden, zu installieren, anzupassen oder zu integrieren, bestätigen Sie, dass Procaryote das Recht dazu hat und entbinden Procaryote von jeglichen Ansprüchen diesbezüglich.

Ihre Nutzung eines Nicht-Procaryote-Produkts wird durch eine separate Vereinbarung mit dem Anbieter dieses Produkts geregelt. Durch die Aktivierung oder Nutzung dieser Produkte mit unseren Diensten autorisieren Sie die Anbieter der Nicht-Procaryote-Produkte, auf Ihre Daten zuzugreifen, um die Interoperabilität zwischen dem Produkt und unseren Diensten sicherzustellen. Die Nutzung Ihrer Daten durch diese Anbieter wird durch deren vertragliche Bedingungen geregelt.

Procaryote lehnt jegliche Haftung für Verluste ab, die Ihnen durch die Integration mit einer Anwendung entstehen könnten, die von Procaryote erstellt, bearbeitet oder veröffentlicht wurde.

Entschädigung

Die Haftung jeder Partei im Zusammenhang mit diesem Vertrag oder der Nutzung der Dienste von Procaryote ist auf 10.000 EUR begrenzt. Diese Begrenzung gilt nicht im Falle von Betrug, grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichem Fehlverhalten.

Jede Partei muss alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um Schäden zu begrenzen.

Anwendbares Recht

Jeder Streit oder jede Klage im Zusammenhang mit diesem Vertrag, einer Anwendung von Procaryote oder jeglicher darin enthaltenen Information unterliegt belgischem Recht. Wenn ein Streit zwischen Ihnen und Procaryote entsteht und nicht gütlich beigelegt werden kann, sind ausschließlich die Gerichte in Brüssel zuständig und belgisches Recht ist anwendbar.

Kommunikation

Sie erkennen an, dass das Versenden von E-Mails an die in Ihrem Konto angegebene Hauptkontaktadresse ein gültiges Mittel ist, um mit Ihnen in Bezug auf diesen Vertrag zu kommunizieren.

Allgemeine Bestimmungen des Vertrags

Dieser Vertrag umfasst diese Nutzungsbedingungen, den Datenverarbeitungsvertrag und die Datenschutzrichtlinie von Procaryote. Er stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzt alle vorherigen Mitteilungen und Vereinbarungen.

Procaryote ist nicht an Ihre allgemeinen Geschäftsbedingungen oder andere Dokumente gebunden, es sei denn, sie sind von beiden Parteien unterzeichnet und beziehen sich auf diesen Vertrag, wobei angegeben wird, welcher im Falle von Inkonsistenzen Vorrang hat.

Sollte eine Bestimmung des Vertrags ungültig oder unwirksam werden, bleiben die anderen Bestimmungen gültig. Die ungültige Bestimmung wird nach Treu und Glauben durch eine Bestimmung ersetzt, die eine ähnliche wirtschaftliche Wirkung hat.

Sie können Ihre Rechte und Pflichten nicht ohne die schriftliche Zustimmung von Procaryote abtreten. Procaryote kann bestimmte Verpflichtungen an Subunternehmer weitergeben, bleibt jedoch für deren Erfüllung sowie für die Handlungen oder Unterlassungen seiner Subunternehmer verantwortlich.

Änderungen dieses Dokuments

Dieses Dokument ist die neueste Version gemäß der untenstehenden Versionenliste. Wir überprüfen dieses Dokument regelmäßig, um sicherzustellen, dass es aktuell ist und können es im Laufe der Zeit ändern, um Änderungen in unseren Diensten und Datenverarbeitungsaktivitäten widerzuspiegeln. Wenn wir dies tun, werden wir ein Update auf dieser Webseite veröffentlichen. Bitte überprüfen Sie dieses Dokument auf Änderungen, da jede überarbeitete Version nach der Veröffentlichung durch Procaryote gilt.

Zusammenfassung der Änderungen

• • V1.0 - 10. April 2021: Erste Version.

Kontakt

Für weitere Informationen, Fragen oder Kommentare zu diesem Dokument wenden Sie sich bitte an den Support-Service von Procaryote unter support@procaryote.com.