Poltique de Respect de la Vie Privée

Objet de ce document

Cette politique de confidentialité (ci-après la "politique") fournit plus d'informations concernant le traitement des données personnelles par Procaryote, société spécialisée dans l'édition d'applications web et mobile. Procaryote traite les données personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité.

La confidentialité des utilisateurs des sites Web et des applications fournissant des données personnelles à Procaryote est très importante pour Procaryote. Procaryote n'utilise toutes les données personnelles fournies par l'utilisateur qu'aux fins visées dans la présente politique et respecte les lois et législations applicables en matière de protection des Données Personnelles, notamment le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données ou RGPD).

En accédant et en utilisant nos sites Web ou applications, vous déclarez expressément accepter les conditions générales suivantes.

Objectifs de traitement

Procaryote collecte et traite les données personnelles des clients à des fins de gestion des clients et des commandes (par exemple, administration des clients, suivi des commandes et/ou des livraisons, facturation, suivi de la solvabilité, profilage et envoi de publicités marketing et personnalisées).

En outre, Procaryote pourra également anonymiser les données personnelles de l'Utilisateur sous sa propre responsabilité, afin de permettre un traitement ultérieur et un transfert à des tiers à des fins scientifiques. Après cette anonymisation, l'identité de l'Utilisateur ne pourra plus être lié de quelque manière que ce soit aux données provenant de cet Utilisateur, de sorte que la vie privée de cet Utilisateur ne puisse être compromise et que le RGPD ne soit plus applicable.

Procaryote pourra également traiter les données personnelles non anonymisées de l'Utilisateur, sous sa propre responsabilité, afin d'améliorer ses propres services. Cela ne se fera qu'avec le consentement de l'Utilisateur et après pseudonymisation des données de l'Utilisateur afin que Procaryote l'employé ne peut plus voir le nom de l'utilisateur.

Traitement confidentiel par Procaryote

Procaryote reconnaît que les Données Personnelles de l'Utilisateur sont strictement confidentielles.

Sauf consentement éclairé de l'Utilisateur et/ou lorsque cela est nécessaire pour un médecin ou un hôpital dans le cadre du traitement d'un Patient et/ou dans le cadre d'autorisations ou d'obligations légales et/ou sur décision de justice et/ou pour l'initiation, l'exercice ou la justification d'une action en justice, Procaryote ne divulguera pas les Données Personnelles à un tiers.

Les personnes pouvant avoir accès aux Données Personnelles dans le cadre du Service, sont :

Les employés et sous-traitants de Procaryote responsables de la collecte, du traitement, de la gestion et de l'examen des données personnelles ;
Employés et sous-traitants de Procaryote en charge de la gestion de la qualité et de la sécurité ;
Les personnes responsables de Procaryote pour vérifier les employés et les sous-traitants de Procaryote ;
Toute partie pour laquelle un Médecin ou un Patient donne l'ordre à Procaryote de libérer ; et
Toute autre personne ayant autorisé l'accès en vertu de la législation applicable.

Procaryote sensibilise les personnes précitées à l'intérêt du traitement confidentiel des Données Personnelles, et leur fait signer, le cas échéant, une déclaration de confidentialité qui viendra s'ajouter à l'accord conclu avec elles.

Si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs fixés, les données personnelles de l'utilisateur seront partagées avec des tiers au sein de l'Espace économique européen directement affiliés à Procaryote ou partenaires de Procaryote ;

Procaryote garantit que ces destinataires prendront toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection des données personnelles.

Protection des données personnelles

Procaryote prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées (telles que la pseudonymisation) pour protéger les Données Personnelles contre la perte ou tout type de traitement ou d'accès illicite. Ces mesures garantissent un niveau de sécurité approprié, compte tenu de l'état de la technique et des coûts associés.

Stockage des données

L'Utilisateur accepte que Procaryote stocke les Données Personnelles des Utilisateurs dans des archives électroniques et/ou des bases de données, créées et gérées par Procaryote, sous la forme sous laquelle ces Données Personnelles sont reçues ou sous toute autre forme dérivée que Procaryote utilise dans le cadre de Procaryote peut faire appel à des prestataires de services tiers pour le stockage des données personnelles, qui sont en principe établis dans l'Espace Economique Européen. Dans le cas où Procaryote fait appel à des prestataires de services établis en dehors de l'Espace Economique Européen, il prendra les dispositions nécessaires réaliser un niveau équivalent de protection des Données Personnelles conformément aux articles 44 à 49 du Règlement Général sur la Protection des Données.

Procaryote ne conservera pas les Données Personnelles plus longtemps que nécessaire pour fournir le Service et pour améliorer ce Service. Dès que les Données Personnelles ne seront plus nécessaires ou à la demande du Patient, Procaryote supprimera les Données Personnelles, à moins que le le stockage des Données Personnelles est ou deviendra obligatoire.

Communication sécurisée

L'Utilisateur accepte que la communication des Données Personnelles à Procaryote se fasse par voie électronique, et que toute forme de communication comporte un risque d'interception, de livraison erronée ou de perte. Procaryote n'est pas responsable des erreurs de communication qui ne lui sont pas imputables.

Droits des médecins et des patients sur leurs données personnelles

Les droits du médecin et du Patient liés au traitement de leurs Données Personnelles par Procaryote sont expliqués ci-dessous.

Le Patient peut toujours exercer ses droits liés au traitement de ses Données Personnelles par Procaryote, en contactant son médecin traitant pour le compte duquel Procaryote traite les Données Personnelles. En tant que médecin, vous disposez des droits suivants vis-à-vis de Procaryote.

Si le Patient n'a une demande liée au traitement de ses Données Personnelles par Procaryote que pour les besoins propres de Procaryote (amélioration des services Procaryote ou anonymisation pour la recherche scientifique), le Patient doit garder à l'esprit que Procaryote ne traite ses Données Personnelles que pour à ces fins de manière à ce que le patient concerné ne puisse pas être identifié. Si le Patient souhaite exercer ses droits sur ces Données Personnelles, Procaryote peut demander au Patient de fournir des Données Personnelles supplémentaires afin d'identifier le Patient. Après l'identification, vous en tant que Patient, aura les droits suivants.

Droit d'accès et de copie

Accès - Vous avez toujours le droit d'accéder librement aux Données Personnelles que Procaryote traite à votre sujet, sauf si cet accès est exclu par la loi. Vous avez également le droit de recevoir certaines informations sur ce traitement. Plus précisément, vous avez le droit de les informations suivantes :

l'existence ou non d'un traitement de vos Données Personnelles ;
les données personnelles elles-mêmes ;
les finalités du traitement de ces Données Personnelles ;
les catégories de Données Personnelles et leur durée de conservation ;
les catégories de destinataires auxquels ces Données Personnelles seront fournies ;
vos droits concernant ces Données Personnelles ;
la source de ces Données Personnelles, si celles-ci n'ont pas été collectées auprès de vous-même.

Copie - Vous avez également le droit de recevoir une copie gratuite de vos Données Personnelles, dans la mesure où vous pouvez y accéder conformément au RGPD. Si vous souhaitez plusieurs copies des mêmes informations, Procaryote se réserve le droit de vous facturer des frais administratifs pour cela.

Droit à l'amélioration

Vous avez également le droit de faire améliorer ou compléter gratuitement toutes les données personnelles traitées incorrectes ou incomplètes.

Vous pouvez également demander que vos données personnelles ne soient temporairement plus traitées (sauf dans un certain nombre de cas statutaires) jusqu'à ce que l'exactitude ou l'exhaustivité de vos données personnelles ait été vérifiée et que toute inexactitude/omission ait été corrigée (sauf dans un certain nombre de cas légaux Voir également la section "droit à la limitation du traitement".

Droit à la transférabilité

En ce qui concerne les données personnelles traitées automatiquement (par ordinateur), vous avez également le droit de demander à Procaryote de vous transférer une copie de vos données personnelles dans un format lisible par machine (par exemple XML) et/ou directement à une autre institution ou personne de votre choix. Ce droit ne s'applique qu'aux Données Personnelles que vous avez fournies vous-même et uniquement si le traitement par Procaryote est fondé sur votre consentement.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque Procaryote traite vos Données Personnelles sur la base de votre consentement, vous avez toujours le droit de retirer ce consentement. Dans ce cas, Procaryote ne traitera plus vos Données Personnelles. Cependant, cela n'affecte pas la licéité du traitement avant le retrait de votre consentement.

Lorsque vous retirez votre consentement, vous pouvez également demander que vos données personnelles soient supprimées en même temps. Voir également la section "droit de suppression".

Droit de suppression

Si vous pensez que vos Données Personnelles ne peuvent plus être traitées (par exemple parce que ces données ne sont plus nécessaires ou parce qu'elles sont traitées illégalement), vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient définitivement supprimées des fichiers de Procaryote.

Au lieu de la suppression, vous pouvez également demander que ses données personnelles restent stockées mais ne soient plus traitées (sauf dans certains cas légalement définis). Voir également la section "droit à un traitement restreint".

Procaryote n'est cependant pas obligé de supprimer les Données Personnelles si elles peuvent ou doivent encore être licitement traitées conformément au RGPD.

Droit d'opposition au traitement

Même lorsque vos Données Personnelles sont traitées sans votre consentement, vous pouvez dans certains cas vous opposer au traitement de vos Données Personnelles par Procaryote.

Toutefois, dans la mesure où le traitement n'implique aucune forme de marketing direct, Procaryote pourra continuer à traiter vos Données Personnelles si cela est nécessaire pour des raisons impérieuses et justifiées. Dans l'attente de l'appréciation de ces raisons, vous pouvez toutefois nous demander d'arrêter temporairement le traitement. les données personnelles en question (sauf dans un certain nombre de cas statutaires). Voir également la section "droit à la limitation du traitement".

Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit de demander que vos Données Personnelles soient toujours stockées par Procaryote mais qu'elles ne soient temporairement plus traitées. Hormis les cas mentionnés avec le droit d'amélioration, d'opposition et de suppression dans la présente Politique, vous disposez de ce droit lorsque Procaryote n'a plus besoin de vos Données Personnelles, mais que vous en avez toujours besoin vous-même dans le cadre d'une action en justice.

Dans certains cas statutaires, le traitement limité ne s'applique cependant pas et Procaryote peut continuer à traiter vos données personnelles. Ces cas sont les suivants :

si vous avez donné votre consentement spécifique pour un certain traitement ;
si Procaryote a besoin de vos Données Personnelles dans le cadre d'une action en justice ;
si vos Données Personnelles doivent être traitées pour protéger les droits d'une autre personne physique ou morale ; ou
pour des raisons graves d'intérêt public."

Période de conservation

Les données personnelles traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la durée nécessaire pour se conformer aux exigences légales (en matière de comptabilité, par exemple).

Droits d'accès, de rectification, de suppression, de restriction, d'opposition et de transférabilité des données personnelles

Vous avez à tout moment le droit de consulter vos données personnelles et de les rectifier (ou de les faire rectifier) si elles sont incorrectes ou incomplètes, de faire supprimer ces données, de faire limiter le traitement de ces données et de s'opposer au traitement des données personnelles le concernant, y compris le profilage sur la base de ces dispositions.

En outre, vous avez le droit de recevoir une copie de ses données personnelles sous une forme structurée, usuelle définie par Procaryote et de transférer ces données à une autre société. Afin d'exercer les droits ci-dessus , le client sera invité à paramétrer lui-même les paramètres de son compte client et/ou envoyer un email à l'adresse email suivante : support@procaryote.com.

Marketing direct

Vous avez le droit de vous opposer, sans frais, à toute forme de traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

Questions et réclamations

Questions - Pour les demandes d'exercice de vos droits ou toute autre question concernant le traitement des Données Personnelles par Procaryote, vous pouvez toujours nous contacter, support@procaryote.com ou notre délégué à la protection des données, gratuitement.

Réclamations - Si vous estimez que les dispositions de cette politique de confidentialité ou du RGPD ne sont pas respectées, vous pouvez toujours déposer une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données. Si vous avez une réclamation, nous vous prions de nous la soumettre en premier, afin que nous puissions rechercher une solution à votre problème.

L'utilisation de cookies

Lors d'une visite sur notre site internet, des cookies peuvent être déposés sur le disque dur de votre ordinateur. Un cookie est un fragment de texte susceptible d'être déposé dans le navigateur de votre ordinateur ou appareil mobile par le serveur d'un site internet lorsque vous consultez ce site internet. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour identifier les personnes ; ils ne peuvent identifier que les machines.

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Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur Internet afin qu'il bloque les cookies, vous envoie un avertissement lorsqu'un cookie est installé ou s'assure que les cookies sont ensuite supprimés de votre disque dur. Vous pouvez le faire en ajustant les paramètres de votre navigateur (via la fonction d'aide). Veuillez prendre en compte que certains éléments graphiques ne s'afficheront pas correctement, ou que vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines applications.,

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Le contenu de nos sites Web ou de nos applications, y compris toutes les marques, logos, dessins, données, noms de produits ou de sociétés, textes, images, etc. sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Procaryote ou à des tiers ayants droit.

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Procaryote fera de son mieux pour que les informations fournies soient complètes, correctes, exactes et à jour. Malgré ces efforts, des inexactitudes peuvent néanmoins se produire quant aux informations fournies sur les sites ou applications. Si les informations fournies sur le site internet ou l'application devaient contenir des inexactitudes ou si des informations spécifiques sur ou via le site internet ou l'application n'étaient pas disponibles, Procaryote mettra tout en œuvre pour qu'il soit rectifié dans les meilleurs délais.

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Droit applicable et tribunaux compétents

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Modifications de cette politique de confidentialité

Ce document est la dernière version selon la liste des versions ci-dessous. Nous révisons régulièrement ce document pour nous assurer qu'il est à jour et nous pouvons le modifier au fil du temps pour refléter les changements dans nos services et nos activités de traitement des données. Si nous le faisons, nous publierons une mise à jour sur cette page web. Veuillez consulter ce document pour prendre connaissance de toute modification, car toute version révisée s'appliquera dès sa publication par Procaryote.

Résumé des versions

V1.0 - 10 avril 2021 : Première version.

Contact

Pour plus d'informations, questions ou commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter le délégué à la protection des données de Procaryote via dpo@procaryote.com – 78 boulevard du Souverain, 1170 Bruxelles, Belgique.

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